服務承諾

    河南南（nán）洋環（huán）保機械有限公司為國（guó）內外（wài）用戶提供高濕（shī）物料（liào）烘幹機設備與升級、改造等工程技術服務（wù）。公司擁有（yǒu）一（yī）支訓練有素的設計、製作（zuò）、安裝、調（diào）試及售後服（fú）務隊伍，為客戶（hù）提（tí）供烘幹（gàn）及相關產（chǎn）品和售後服務。
    91亚色视频免费观看環（huán）保機械始終秉承“品質更優、信譽至上、貼心服務”的經營宗旨。十幾年來，在各位新老客戶的信賴與支持下，業績不斷增長。 希（xī）望通過我公司的產品與服務為廣（guǎng）大客戶朋友創造價值！

售前服務承諾：

1、我們為用戶提供售前谘詢服務，根據客戶需求，為用戶選擇性價比經濟合適的（de）產品型號。
2、提供（gòng）常規與定製產品設計、製造，滿足客戶的個性化需要。
3、為用（yòng）戶擬定使用方案和可行性分析。
4、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運，保證按著合同約定（dìng）時間供貨。

售中（zhōng）服務承諾：

1、為用戶提供相關圖紙，技（jì）術資料，確（què）保用戶現場（chǎng）前（qián）期工程順利開展。
2、向用戶通報製作速度，製作質量，保證用戶工程進展與設備製造（zào）進行同步協調。
3、處理突發事（shì）件，與用戶保持良好溝通。
4、為用戶代辦設備運輸相關事宜（yí）。

售後服務承諾：

1、對售出產品實行三（sān）包，在三包期內，如出現由產品製造質量引起的問題包修、包換、包退；對由於其它原因造成的問題，公司積極協助用戶解決問題（tí），以保證產品及時投運，把事（shì）故損失率降低；對我公司所有售出產品提供終身技術服務。
2、重大設備的安（ān）裝、調試，現場（chǎng）技術服（fú）務由副總工程師為主的技術（shù）團隊親自上門提供服務支持，以解決用戶（hù）的各種（zhǒng）問題。重（chóng）點工程（chéng）派（pài）駐工地代（dài）表。
3、公（gōng）司產品到達用戶現場後，技術人員將負責協助指導安裝，調試、施工等工（gōng）作。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工（gōng）作。
5、免（miǎn）費為用戶培訓維保技術人員（yuán）以及（jí）各崗位操作人員，直到（dào）可以獨立操作為止。
6、常年為用戶提供成本價備件、附件以及易損件（jiàn）。
7、為每一位用戶建立服務檔案，對用戶報修、維修人（rén）員上（shàng）門維修、服（fú）務回訪等進行實時跟蹤。
8、堅持質量至上、用戶（hù）至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現場服務時，保證在接（jiē）到用戶通（tōng）知的24小時內給予答複，在72小時內達到現場，緊急情況下在32小時內趕到。
9、設備在維修範圍內如（rú）出現質量問（wèn）題，公司負責免費維護，並（bìng）在接到用戶電話2-5小時內到達（dá）或（huò）者進行答（dá）複。